Eventi

Medici Veterinari

Webinar

CUSTOMER EXPERIENCE. Dal Front Desk alla proposta di valore: ogni dettaglio conta!!!

16 ottobre 2025, ore 13:30-14:30
Online
1 Credito SPC
Nuovo

Come ogni interazione – dal primo contatto al congedo – costruisce la percezione di valore… e il successo della clinica.

Relatori

Paolo Peppucci, Med Vet

Simone Scoccianti, DVM, Cert(PM&A), Firenze

Chairperson

Erika Frosoni, Med Vet, Master EAM

13:30
Apertura lavori e presentazione a cura della Moderatrice
E.Frosoni
13:35
Dal Front Desk alla proposta di valore: ogni dettaglio conta!!! Come ogni interazione – dal primo contatto al congedo – costruisce la percezione di valore… e il successo della clinica.
P.Peppucci, S.Scoccianti
14:30
Termine dell'incontro
Webinar gratuito rivolto a tutti i Medici Veterinari (anche studenti) soci e non soci (SCIVAC, SIVAE, SIVAL, SIVAR-SIB, SIVE, AIVEMP). Per partecipare al live è obbligatoria la preiscrizione CLICCANDO QUI

Per ulteriori informazioni puoi rivolgerti a

Segreteria Business For Vet
E-mail: info@businessforvet.it
Tel.: 0372/403536

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