A.Diaz: Imparerai a dare, ricevere e chiedere feedback con metodo. Perché le cliniche dove il feedback accade davvero crescono e quelle dove non accade, perdono i migliori.
A.Schianchi: Apprendere strategie di feedback efficaci per migliorare la comunicazione, ridurre i conflitti e aumentare il benessere lavorativo. Applicazioni pratiche per ridurre gli errori e migliorare la sintonia operativa del team.
Miguel Angel Diaz Sanchez, Med Vet
Miguel Angel Diaz Sanchez, Med Vet
Miguel Ángel Díaz
DVM
Veterinario · Relatore internazionale · Executive Coach · Fondatore di New Way Coaching
Medico veterinario con oltre 25 anni di esperienza come direttore di un ospedale veterinario. Diploma ESAVS (Utrecht) in Medicina Interna e certificazione AO Advanced in Ortopedia. Pioniere nell'utilizzo del laser CO2 in chirurgia veterinaria in Spagna.
Executive Coach certificato ICC e diplomato presso il Centre for Executive Coaching (USA). Fondatore e direttore di New Way Coaching, attraverso cui ha formato migliaia di professionisti veterinari in Europa, Asia e America Latina nelle competenze di leadership e comunicazione efficace.
Coautore e docente dei corsi internazionali di Gestione della Clinica Veterinaria e Competenze di Comunicazione per le Cliniche Veterinarie.
Relatore internazionale con conferenze e workshop in oltre 30 Paesi.
Autore del libro *7 Keys to Successfully Managing a Veterinary Clinic*, tradotto in inglese, italiano, polacco e cinese; autore del fumetto *Eladio Veterinario* e coautore del libro *Gestión de Clínicas Veterinarias*.
Alessandro Schianchi, Med Vet, psicologo e psicoterapeuta
Alessandro Schianchi, Med Vet, psicologo e psicoterapeuta
Laureatosi nel 1995 in Medicina Veterinaria all’Università degli Studi di Parma, consegue un Master in Buiatria ed una formazione specialistica in Tecniche per l’allevamento avicolo e patologia aviare. Lavora come libero professionista, sia nel campo degli animali da reddito che selvatici e in seguito come responsabile dell’informazione medico-scientifica per l’azienda Novartis Animal Health della linea animali da compagnia. Consegue la laurea in Scienze del comportamento e delle relazioni interpersonali, una laurea magistrale in Psicologia Clinica presso l’Università di Psicologia di Parma e la specializzazione in Psicoterapia Famigliare Sistemica Integrata presso la scuola IDIPSI di Parma. Nel 2020 consegue il Master in coach e intelligenza emotiva infantile e giovanile e il Master in Psicologia infantile e adolescenziale col gruppo Esneca Business School Formacion – Madrid. E' Brief strategiche Coach.
Ad oggi è Key Account Manager di MSD Animal Health Italia. È coordinatore del gruppo Benessere Veterinario di ANMVI e autore di numerosi articoli su riviste nazionali di settore e di ricerche sul benessere psicologico del medico veterinario. Relatore a numerosi workshop su argomenti che riguardano i temi della comunicazione e del benessere professionale in medicina veterinaria.